Questions fréquentes — VTC & Chauffeur Privé Bordeaux

Nos tarifs VTC sont fixes et communiqués avant la réservation. Comptez à partir de 45 € pour une berline premium et 70 € pour un van 7 places depuis le centre de Bordeaux vers l'aéroport Bordeaux-Mérignac. Aucun supplément caché : péages, bagages et accueil personnalisé inclus. Devis instantané via notre estimateur en ligne.

Le calculateur additionne une prise en charge fixe et un prix au kilomètre selon le véhicule : berline premium 35 € + 2,80 €/km, van premium 45 € + 3,20 €/km, Van Éco 8 places 39 € + 2,20 €/km (+20 % entre 20h et 7h), Berline XL 26 € + 2,50 €/km, SUV électrique 22 € + 2 €/km. S'y ajoutent si besoin les sièges enfants (10 € par siège bébé ou siège enfant, rehausseur offert) et 10 € par arrêt ; en aller-retour, chaque trajet est compté. Les prix « à partir de » (45 € en berline, 70 € en van vers l'aéroport) sont des minimums pour les trajets courts. Le montant affiché est une estimation : le prix définitif vous est confirmé par écrit (WhatsApp ou email) avant la réservation et ne change plus ensuite.

À titre indicatif : Bordeaux ↔ Arcachon ou Cap Ferret à partir de 150 €, Bordeaux ↔ Saint-Émilion à partir de 130 €, Bordeaux ↔ Pyla-sur-Mer à partir de 170 €, Bordeaux ↔ Biarritz à partir de 450 €. Tarif fixe garanti, sans majoration de nuit ou de week-end pour les longues distances.

Oui, Bordeaux Transfer est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, y compris les week-ends et jours fériés. Le tarif est le même de jour comme de nuit en berline, en van premium et en véhicule électrique. Seul le Van Éco 8 places est majoré de 20 % entre 20h et 7h ; le prix affiché par le calculateur en tient déjà compte.

Absolument. Nous surveillons en temps réel les horaires d'arrivée des vols à Bordeaux-Mérignac et des TGV à la gare Saint-Jean. En cas de retard ou d'avance, votre chauffeur ajuste sa présence sans frais supplémentaires, avec 30 min d'attente gratuite à l'aéroport et 15 min à la gare.

Oui, sièges bébé (groupe 0+), sièges enfants (groupe 1) et rehausseurs (groupes 2/3) sont fournis gratuitement sur simple demande lors de la réservation : idéal pour les familles arrivant à Bordeaux-Mérignac ou repartant en transfert vers Arcachon ou le Cap Ferret.

Un VTC (Voiture de Transport avec Chauffeur) à Bordeaux fonctionne uniquement sur réservation, avec un tarif fixe annoncé à l'avance et un véhicule haut de gamme. Contrairement au taxi, pas de compteur ni de surprise. Bordeaux Transfer est immatriculé au registre VTC et tous nos chauffeurs sont titulaires de la carte professionnelle VTC.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire en ligne (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les virements et le paiement à bord en espèces. Une facture vous est remise à la demande.

Oui, nous proposons des circuits œnologiques à la journée ou à la demi-journée à Saint-Émilion, sur la route des châteaux du Médoc, à Pessac-Léognan, dans les Graves et à Sauternes. Chauffeur dédié, itinéraire adapté aux visites que vous avez prévues. Le chauffeur assure uniquement le transport : les visites et dégustations sont à réserver par vos soins directement auprès des domaines.

Oui, nous mettons à disposition une Mercedes Classe E ou Classe V avec chauffeur en tenue pour vos mariages à Bordeaux et en Gironde : transferts des mariés, navette des invités, déco florale possible. Devis sur mesure selon le programme.

Nous couvrons Bordeaux centre, l'aéroport de Mérignac, la gare Saint-Jean, ainsi que toute la Nouvelle-Aquitaine : Arcachon, Cap Ferret, Lacanau, Pyla-sur-Mer, Saint-Émilion, route des châteaux du Médoc, Sauternes, Cognac, Sarlat, Biarritz, San Sebastián et au-delà sur demande (Toulouse, La Rochelle, Pays basque).

Notre Van Éco Renault 8 places offre un grand coffre qui peut accueillir jusqu'à 8 valises standard plus des bagages à main. C'est la solution idéale pour les familles nombreuses, les groupes d'amis ou les déplacements professionnels avec matériel depuis l'aéroport de Bordeaux-Mérignac.

Pour une réservation urgente, contactez-nous directement par WhatsApp au +33 6 20 51 23 87 ou par téléphone. Pour les courses à moins de 24h, nous vous confirmons la disponibilité dans les minutes qui suivent. Notre système de suivi de vols assure que votre chauffeur sera là même si votre avion a du retard.

Nous proposons une berline premium (Mercedes Classe E) pour 1 à 3 passagers, un van 7 places (Mercedes Classe V) pour les familles ou petits groupes, et notre Van Éco Renault 8 places pour les grands groupes ou les voyageurs avec beaucoup de bagages. Tous nos véhicules sont récents, climatisés et entretenus dans les règles de l'art.

Oui, pour tous les transferts aéroport Bordeaux-Mérignac, votre chauffeur vous attend en salle d'arrivée avec un panneau à votre nom. Il vous accompagne ensuite jusqu'au véhicule et prend en charge vos bagages. Service de porte-à-porte inclus dans le tarif.

Oui, nous proposons des forfaits mise à disposition à la demi-journée (4h) ou à la journée (8h) avec chauffeur privé. C'est la formule idéale pour vos rendez-vous professionnels à Bordeaux, vos tournées des châteaux du Médoc ou Saint-Émilion, ou vos journées shopping et plage entre Arcachon et le Cap Ferret.

Vous pouvez obtenir un devis instantané via notre estimateur en ligne en renseignant votre point de départ, votre destination et le nombre de passagers. Pour les demandes spécifiques (mariage, événement, circuit sur mesure), contactez-nous par WhatsApp au +33 6 20 51 23 87 ou par email à aladervtc@gmail.com. Nous répondons sous 30 minutes en moyenne.

Oui, plusieurs de nos chauffeurs sont bilingues français-anglais et peuvent accueillir vos clients internationaux à l'aéroport Bordeaux-Mérignac ou à la gare Saint-Jean. Nous proposons également un service de suivi par WhatsApp en anglais pour faciliter la communication avec les voyageurs étrangers.

Oui, vous pouvez modifier les horaires ou la destination de votre réservation jusqu'à 2 heures avant le départ sans frais. L'annulation est gratuite jusqu'à 24h avant la course. Pour les annulations de dernière minute (moins de 2h), des frais peuvent s'appliquer selon les conditions de la prestation.